Вся правда о контракте трейни с развлекательным агентством: содержание, условия, стоимость обучения

Чтобы установить честные и справедливые отношения между агентствами и артистами, министерство культуры и Комиссия по справедливой торговле правительства Южной Кореи недавно разработали стандартизированные условия контрактов для всех стажеров K-Pop. Теперь корейско-американский рэпер, автор песен, бывший стажер и нынешний блогер YouTube Grazy Grace раскрыла некоторые из наиболее важных положений контракта стажеров — от соглашений о конфиденциальности до помощи в лечении депрессии.

Срок контракта

Некоторые стажеры тратят до десяти лет на подготовку к дебюту, тогда как другим хватает всего нескольких недель или месяцев тренировок. Но как долго компании разрешается держать стажеров? Согласно стандартным условиям контракта срок контракта на обучение не может превышать трех лет. По истечении первоначального периода стажеры могут пролонгировать его, если захотят.

Grazy Grace отметила, что ограничение контрактов на обучение очень важно, когда речь идет о защите несовершеннолетних. Джихё из TWICE и G-Dragon из BIGBANG, например, впервые начали тренироваться в возрасте всего 8 лет. Многие из этих детей-стажеров слишком малы, чтобы понимать последствия подписания контрактов, поэтому Грейс считает, что максимальный предел в три года — это разумно.

Стоимость обучения

Крупные K-Pop агентства, такие как SM Entertainment и JYP Entertainment, все расходы на обучение берут на себя. По словам бывших стажеров, некоторые даже предоставляют будущим айдолам личные пособия. Однако многие небольшие компании фактически взимают с учеников плату за обучение и проживание.

К сожалению, для стажеров небольших компаний это совершенно законно согласно стандартному контракту. Однако в условиях указано, что сумма денег, которую они просят, не должна быть «несправедливой», когда речь идет о стоимости предоставленных услуг.

Нарушение конфиденциальности

Когда Grazy Grace сама была трейни в начале 2010-х, она вспомнила, как менеджеры компании постоянно проверяли телефонные чаты стажеров, чтобы узнать, встречаются ли они, или задавали им личные вопросы о том, как они проводят время. Но действительно ли компаниям разрешено это делать?

В новых стандартных контрактах со стажерами (которые начали действовать спустя время после того, как Grazy Grace прекратила обучение), один пункт гласит, что компания «не может нарушать неприкосновенность частной жизни или личные права стажера», кроме как по причинам «обучения». Хотя неясно, что представляет собой вескую причину для проверки телефона трейни, похоже, что в наши дни компаниям может быть труднее вмешиваться в личные дела стажеров.

Преступная деятельность

При этом компаниям разрешено участвовать в личной жизни стажеров, когда они совершают преступные действия. Согласно условиям контракта, стажер не может быть вовлечен в какую-либо преступную деятельность. Этот пункт, вероятно, включен для защиты репутации компании и обеспечения возможности расторжения контракта с любым стажером, причастным к наркотикам, употреблению алкоголя несовершеннолетними, мошенничеству, преследованию и аналогичным преступлениям.

Душевное здоровье

От Сюзи до Хичоля из Super Junior, многие из сегодняшних к-поп звезд рассказали о своей борьбе с депрессией. Таким образом, очевидно, что у многих трейни должны быть похожие проблемы, особенно потому, что у них нет поддержки фанатов, которая могла бы помочь им в трудные времена.

Поклонники часто критикуют компании за пренебрежение к психическому здоровью артистов, но согласно стандартному контракту стажера, компания обязана «помочь с лечением» любому трейни, у которого развивается депрессия. К сожалению, когда Grazy Grace была стажером, она не смогла получить помощь от компании в лечении депрессии или бессонницы.

Плохой менеджмент

Поклонники K-Pop часто жалуются, что компании не выполняют свои обязанности перед артистами в плане организации мероприятий и продвижения. Такой же плохое менеджмент иногда распространяется и на стажеров. Например, некоторые артисты из небольших компаний заявили, что они вообще не проходили никаких тренингов.

К счастью, стандартный контракт на обучение позволяет стажерам «обсуждать надлежащее выполнение обязанностей компании» в любое время. Grazy Grace отметила, насколько это важно в отрасли, где все решает иерархия. Без явно выраженного договорного разрешения многие стажеры могут чувствовать себя некомфортно, прося лучшего лечения или финансовой поддержки.

Обязанности стажера

По большей части стандартные контракты заключались для защиты прав стажеров. Тем не менее, они включают некоторые договорные обязанности, которые должны выполнить слушатели. В частности, хотя компании должны проводить обучение вокалу, танцам, рэпу, актерскому мастерству или другим соответствующим навыкам, стажеры также должны делать все возможное, чтобы совершенствоваться.

Условия контракта гласят, что «талантливые люди должны делать все возможное, чтобы улучшить свои качества» и «должны делать все возможное в рамках предоставленной системы обучения». Компании также могут «просить обучаемого добросовестно выполнять свой долг». Это, вероятно, означает, что стажеры, не демонстрирующие каких-либо улучшений в своих навыках, могут расторгнуть свои контракты до истечения согласованного периода.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

«Я надеялся стать гуру и заработать»: Вся правда о коучинге в России

Текст: Виктория Чарочкина, Специальный корреспондент

«Вы будете работать с собственными состояниями, чтобы их можно было надевать как любимую кофточку», — щебечет коуч Александра Грак, доброжелательная женщина примерно 30 лет. Мы полчаса обсуждаем по скайпу мою проблему: чувствую, что у меня снизилась продуктивность на работе. Грак заявляет: случай типичный, но решать его придётся долго. За свою помощь она просит 3000 рублей за сессию (длится около часа).

Заканчивая разговор, я спрашиваю, когда мы обсудим детали моей работы. До сих пор коуч просила только оценить степень удовлетворённости условиями труда и оплатой и даже не спросила, где и кем я работаю. Отвечает: «Мне в подробностях знать о вашей работе для коучингового процесса необязательно. Главное, чтобы вы сами понимали, о чём речь».
Это настораживает: днём раньше я общалась с Ириной Сорокиной, слушательницей магистерской программы для коучей НИУ ВШЭ, и она построила разговор по-другому (сессия проводилась бесплатно в рамках обучения коуча). На первой встрече в течение часа расспрашивала о карьерном пути и сути моей проблемы (ей я тоже пожаловалась, что ничего успеваю), обратила внимание на обстоятельства жизни вне работы.

Грак уже не студентка, именно по коучингу у неё есть несколько красивых сертификатов (три из четырёх она получила по итогам онлайн-курсов), но чем дальше мы говорим, тем сильнее всё происходящее кажется мне шарлатанством.

Коучинг в России появился не так давно — его расцвет начался во второй половине 2000-х. Как и на любом новом рынке, самозванцев и просто специалистов с низкой квалификацией хватает. «Секрет» разобрался, как устроена новая индустрия.

Что такое коучинг

Сейчас в России около 3000 сертифицированных коучей, а через пять лет нужно будет до 50 000, предсказывает ICF Russia Chapter, российское отделение Международной федерации коучинга (это самая большая некоммерческая организация, объединяющая больше 24 000 коучей в 117 странах мира). В этом прогнозе ICF, по словам его представителей, основывается на динамике спроса.

Пока профессионалов мало, деньги зарабатывают самозванцы, прошедшие подготовку на сомнительных вебинарах, двухнедельных курсах или просто написавших на визитке слово «коуч». Похожим образом когда-то развивался рынок услуг психотерапевтов и психологов — сейчас найти серьёзного профессионала нетрудно, но ещё десять лет назад под видом аналитиков часто выступали недоучки и любители эзотерики.

На самом деле даже специалистам сложно определиться, что такое коучинг и как он должен работать. Некоторые практикующие коучи считают, что их работа — тип психологического консультирования. Другие относят его к методам консалтинга и тренинга. Третьи называют себя философами.
Коучинг бывает личным и корпоративным. В первом случае клиенты к коучу приходят по собственной инициативе, во втором его нанимает компания (но работает он с сотрудниками при этом всё равно индивидуально). Диапазон цен — от 1500 до 15 000 рублей за сессию. Командный коучинг (это когда специалист работает с группой ключевых сотрудников) стоит в несколько раз дороже.

Как работает коуч? Клиент приходит к нему с наболевшим — это может быть конкретная проблема или абстрактное желание что-нибудь изменить. Коуч не даёт прямых указаний. Скорее он вместе с клиентом пытается найти путь к цели, задавая вопросы и помогая найти на них ответы. Советы — спорный момент. Некоторые коучи считают, что коллега, дающий советы клиентам, «возвышает себя и превращается в наставника». Другие говорят, что не давать никаких советов — это снять с себя ответственность за процесс.

Есть и другие компетенции, которые разные организации называют по-своему. Например, ICF выделяет 12 ключевых. Названия некоторых звучат диковато («активное слушание» или «проектирование действий»), но в целом позволяют составить представление об обязанностях специалиста. Например, он должен прозрачно объяснять клиенту процесс достижения результата, быть гибким и уметь создавать доверительную атмосферу, беспристрастно интерпретировать полученную от клиента информацию и т. д. В Эриксоновском институте считают, что коуч должен помочь клиенту сконцентрироваться на решении проблем в настоящем, а не на поиске причин неудач в прошлом. Ещё коуч должен уважать цели клиента и не навязывать свои. На кафедре психоанализа и бизнес-консультирования НИУ ВШЭ считают, что важнейшей составляющей коучинга является психоанализ. Мол, этот метод позволяет выделить и проработать бессознательные процессы, которые препятствуют профессиональному росту. Даже хрупкое общее понимание принципов коучинга — уже прогресс для рынка, который находится на начальной стадии развития. Первые коучи в стране появились около 20 лет назад, тогда как в США коуч-сессии проводились ещё в 1960-х годах. Оборот мирового рынка коучинга превышает $2,4 млрд. Половина — бизнес-коучинг, остальное уходит к женским коучам, коучам по здоровому образу жизни и другим. Это важная часть десятимиллиардного рынка продуктов и сервисов для саморазвития. Рынок коучинга №1 — Америка. Его оборот близок к $1 млрд. В среднем коуч там зарабатывает около $60 000 в год. Восточноевропейский рынок коучинга оценивается ICF в $70 млн, азиатский — в $113 млн. Выходит, что российская индустрия коучинга, которую пока отдельно никто не оценивает, вряд ли выручает больше $100 млн в год.

«Когда слышу слово “коуч”, у меня аж мурашки по коже, становлюсь хищником и пытаю говорящих, к какому коучу они собираются», — усмехается серийный предприниматель Николай Фоменко. Его NVF Group Production занимается строительством, развивает салоны красоты и управляет другой недвижимостью. В Ростове-на-Дону, откуда Фоменко родом, коучи активизировались в 2012 году. В месяц, вспоминает он, появлялось около 15–20 новых коучей. Многие ещё не завершили обучение и должны были наработать часы практики. Правда, клиентам об этом они не говорили.

Фоменко в тот период казалось, что он достиг потолка в развитии своего проектно-строительного бизнеса, и он хотел понять, что делать дальше. Перепробовав около пяти человек, от каждого после неудачи он услышал, что надо найти «своего» коуча, который его «почувствует». «Уже потом я понял, что это оправдание», — говорит он. Сейчас предприниматель считает, что коучи «не смотрели на ситуацию со стороны, а примеряли её на себя». Но уровень их компетенций не соответствовал уровню развития предпринимателя, поэтому никак помочь они не могли. Разочаровавшись, Фоменко сам пошёл учиться на коуча и теперь применяет полученные знания в управлении.
Первая программа обучения коучингу в России появилась в 1998 году, ещё несколько открылось в первой половине нулевых. В основном в страну привозили западные технологии и приезжали зарубежные коучи — например, Мэрилин Аткинсон, основатель Эриксоновского университета (в России и СНГ это крупнейшая обучающая организация). Тогда переводчики отказывались использовать слово «коучинг» — говорили, что такого нет. Позже стали развиваться отечественные программы.

Есть адепты голографического коучинга — «метода консультирования, построенного на голографической парадигме Вселенной», который «объединяет в себе последние достижения квантовой физики и восточной философии».

Несмотря на противоречия, профессиональное поле коучей сформировалось, пришли международные ассоциации и аккредитованные ими программы. Сейчас минимальный срок обучения, который необходим для получения сертификата профессионального коуча, в ICF составляет 128 часов. Чтобы получить другие уровни сертификации, нужно наработать 100, 500 или 2500 часов практики (уровни АСС, РСС, МСС). Первых в России несколько сотен человек, вторых — около 50, последних — двое. Каждый год коуч должен подтверждать свою квалификацию: не менее 40 часов занятий. Такие требования у профессиональных организаций вроде ICF, Assocation for Coaching.
Но не все участники рынка считают сертификаты ассоциаций достаточным подтверждением профессионализма коуча. Например, профессор Андрей Россохин настаивает, что для работы коучем нужно высшее образование. В России такая программа одна, но в мире коучинг преподают как отдельную университетскую дисциплину (например, в INSEAD, Stanford Graduate School of Business, Портсмутском университете, Лондонском университете и других). Программа «Психоанализ и психоаналитическое бизнес-консультирование», которую Россохин запустил в Вышке, стала новым витком в развитии рынка. При этом ещё семь лет назад он не верил, что в России можно организовать высшее образование в области бизнес-коучинга. Тогда он работал в школе INSEAD на магистерской программе по психоаналитическому бизнес-консультированию вместе с профессором Манфредом Кетсом де Врисом, разработавшим психоаналитический подход к менеджменту. Именно Кетс де Врис предложил коллеге открыть подобную программу в России.

«Я несколько лет говорил Манфреду, что это вообще невозможно — образование в сфере коучинга здесь находится на самом раннем этапе развития, — вспоминает Россохин. — Люди после нескольких семинаров провозглашают себя коучами, а тут — двухлетняя программа. Я не хотел тратить время». Теперь его программа — среди лидеров магистерских коммерческих программ в России, за пять лет у неё более 250 выпускников, среди которых есть и ветераны коучинга. «Да мы все там учились», — вспоминает экс-президент ICF и основательница Европейского центра бизнес-коучинга Наталия Долина.

Параллельно с профессиональным развивался и дикий сегмент рынка. Андрей Россохин сравнивает развитие коучинга в России с тем, как развивалась психология: после распада СССР в страну стали приезжать иностранцы с самыми маргинальными и псевдонаучными направлениями. Семинары по НЛП тогда собирали по 200–300 человек. «Пара семинаров — и ты психолог, образование не нужно, можешь лечить любые проблемы за пять минут», — иронизирует Россохин. Но прошло несколько лет — и клиенты стали искать специалистов с профильным образованием, а приверженцев боевого НЛП и других псевдонаучных дисциплин отметать. Зато сомнительные методики перекочевали в коучинг.

Расцвет шарлатанства начался в конце нулевых вместе с популяризацией коучинга. Этому способствовал кризис — как в 90-е процветали экстрасенсы, так и несколько лет назад на сцену вышли разные волшебники для бизнеса.

Например, есть адепты голографического коучинга — «метода консультирования, построенного на голографической парадигме Вселенной», который «объединяет в себе последние достижения квантовой физики и восточной философии». Его основатель Зина Йенсен-Маар утверждает, что материальный мир представляет собой «гигантскую голограмму, созданную мыслями и эмоциями человека». Теория голографической Вселенной действительно существует, но Йенсен-Маар, во-первых, использует её как доказанный факт, а во-вторых, дополняет и обещает научить «улыбаться голограмме» так, чтобы «реальность изменилась в ответ».
«По-настоящему учиться долго и дорого, нужно инвестировать в себя и обучение. Однако люди часто верят, что достаточно овладеть простейшими техниками, что-то схватить и можно быстро зарабатывать деньги»Некоторые коучи используют тета-хилинг, энергоинформационное целительство, солопрактику и тому подобные аттракционы. Главная фишка этих техник — скорость. Если человек захочет решить свои проблемы с помощью коуча и НЛП, ему пообещают всего несколько сессий. Если человек захочет стать коучем-солопрактиком, ему тоже посулят, что он освоит курс за несколько недель.

«Коуч сказал, что я сразу почувствую изменения, буквально через неделю. Но я почувствовала только свои эмоции, а не результат», — старается сформулировать помягче Валерия Ежкова, основательница школы иностранных языков La Maison De Valerie. Когда она работала PR-директором в крупной международной компании и думала открыть своё дело, знакомые посоветовали специалиста, который брал 60 000 рублей в месяц. Но Ежкова нашла другого: «Это был начинающий коуч. Он привлёк дешевизной: зачем платить ежемесячно 60 000 рублей, если можно неделю походить на занятия по 2000 рублей?»
Через неделю она не очень далеко продвинулась в решении своей проблемы, чувствовала только злость и от коуча решила уйти. Сейчас встречается с другим специалистом раз в месяц и уже не ждёт быстрых изменений. У прошлого коуча, вспоминает она, было сразу два сертификата, но, видимо, получить их без психологического бэкграунда не проблема.

«Посчитайте, сколько в комнате чёрных предметов», — предлагает ведущая вебинара школы Virtus Coach. Участники отправляют число в чат. Ведущая предлагает по памяти написать число белых предметов в комнате, а потом сосчитать их. Удивлённые участники пишут, что их оказалось гораздо больше, чем они думали, и ставят много восклицательных знаков. Ведущая торжествующе подводит итог: вы фокусировались на чёрном, а не на белом, так же и клиенты фокусируются на негативе, а надо заставить их увидеть возможности. Ещё один её урок — посмотреть на проблемную ситуацию с трёх сторон: своими глазами, глазами человека со стороны и «глазами мудреца». Именно с позиции последнего, говорит ведущая, должен и смотреть на клиента коуч.

Полтора часа вебинара проходят в таких упражнениях, слайдах о том, что такое закрытые и открытые вопросы, а ближе к концу начинается рассказ об этапах коуч-сессии. За 20 часов занятий, которые стоят 10 000 — 20 000 рублей (в зависимости от формата), академия обещает обучить слушателя технологиям коучинга. Для сравнения: такого результата в ВШЭ обещают достичь только через два года полноценного обучения с постоянной практикой и её разбором. Например, каждую неделю ученики смотрят видео сессий с топ-менеджерами и обсуждают их, а также проводят сессии сами — каждую из них потом супервизирует преподаватель.
«По-настоящему учиться долго и дорого, нужно инвестировать в себя и обучение. Однако люди часто верят, что достаточно овладеть простейшими техниками, что-то схватить — и можно быстро зарабатывать деньги», — комментирует разные форматы обучения Андрей Россохин. Курсов «коучинга за несколько недель» действительно много, хотя в ICF аккредитовано только 11 программ (есть ещё несколько центров, которые признаны в профессиональном сообществе).

Остальные коучи объединяются в дублирующие ассоциации с названиями вроде «Международная ассоциация русскоговорящих коучей» и «Международная ассоциация голографического коучинга и менторства». Этими названиями щеголяют курсы, которые предлагают научиться коучингу онлайн и быстро. В ICF объясняют, что у таких организаций нет стандартов и понимания коучинга как отдельной дисциплины, а даже если они где-то и прописаны, то никто не следит за соответствием.

Те же люди, что в конце нулевых учили пикапу, а потом тому, как получить быстрые деньги и стать предпринимателем, теперь стали рассказывать, как проводить коуч-сессии. Причём многие из них и сами не проходят соответствующего обучения, говорит координатор сертификационных программ Эриксоновского университета Ирина Кадочникова: «Статистики нет, но часто появляются люди, которые просто прочитали одну книжку или вообще прошли одну коуч-сессию и решили: я уже слышал, какие вопросы коуч задаёт, и я тоже так могу».

Некоторые заявляют, что клиент просто не понимает, что такое коучинг. Другие говорят, что клиент сопротивляется изменениям. Третьи считают, что он не готов брать ответственность на себя. На волне популярности стали запускаться программы, имеющие мало отношения к коучингу. В 2011 году инфобизнесмен Андрей Парабеллум запустил «Коучинг на миллион», где предлагал сделать участников миллионерами: речь шла об обучении предпринимательским навыкам, это даже близко не было похоже на коучинг.

Ижевский предприниматель Зуфар Гарипов прошёл у Парабеллума и бизнес-тренера Николая Мрочковского другую программу. В 2012 году у него был убыточный бизнес на производстве одежды. Гарипов искал деньги и наткнулся на тренинг, который обещал за три недели превратить его в инфобизнесмена. «Я надеялся стать гуру и заработать», — вспоминает он. Уже в первую неделю после окончания курса он заработал 45 000 рублей и очень впечатлился. Себя он называл и тренером, и коучем, однако сейчас признаёт: коучинг — это не то, чем он занимался.

«Качество продукта, который я предоставлял, было не очень», — говорит Гарипов. Вскоре его стало огорчать, что помочь всем не получается, удовольствия от дохода не было, а тут как раз подвернулась возможность для нового бизнеса, и Гарипов с головой ушел в своё дело (сейчас он гендиректор сети кофебаров «Кофе Лайк»).

Гарипов говорит, что разочаровался в коучах и тренерах, и теперь советуется только с состоявшимися предпринимателями: «В бизнесе всё не так просто, как я когда-то рассказывал. На тренинге меня учили, что есть пять правил, которых надо придерживаться, и всё будет хорошо. Но сейчас я знаю, что бизнес — гораздо более сложный организм».
Такие программы дискредитируют понятие коучинга (у которого и так трудная судьба). В профессию приходят люди, которым кажется, что стать коучем легко.

«Для них нет никакой разницы — что ты прошёл курс за три дня, что программу за несколько месяцев. Мозг таких горе-коучей вмещает вот столько, а нужно вот столько, — разводит руками маркетолог Анастасия Вяткина, которая помогает инфобизнесменам с продвижением. — И потом все вокруг говорят, что коучинг не помогает. А почему? Потому что это уровень психолога на кухне с рюмкой водки».

Рынок и общество

Большинство тех, кто быстро и при этом поверхностно обучился модной профессии, не сомневаются в своих знаниях. Примеров осознания своей некомпетентности мало. Этому способствуют и клиенты. Многим достаточно того, что кто-то их просто выслушал.

Если клиент разочарован, ему говорят, что он пришёл не к тому специалисту, или обвиняют в глупости. «Одна из любимых отмазок инфобизнесменов: ты тупой, — смеётся Вяткина. — Им говорят: но вы же гарантировали, что я — то, у меня будет это… А они в ответ: да, но ты же тупой».

Некоторые заявляют, что клиент просто не понимает, что такое коучинг, и пришёл не к тому специалисту. Другие говорят, что клиент сопротивляется изменениям. Третьи считают, что он не готов брать ответственность на себя. «Единственный приемлемый клиент, который им остаётся, этот тот, который будет смотреть в рот, — возмущается Россохин. — Вообще-то это наша работа — помочь человеку понять что-то, открыться новому, взять ответственность на себя. И преобразовать это всё в изменения в своем бизнесе. А если он ко всему уже готов, зачем нужен коуч?»

Впрочем, Россохин не опасается, что дилетанты и шарлатаны дискредитируют профессию: «Коучинговая культура будет постепенно расти, увеличится спрос на профессиональных коучей с высшим образованием, супервизиями и рекомендациями».

Как любой новый и быстроразвивающийся рынок, рынок коучинга переживает кризис доверия, а опытным профессионалам взяться просто неоткуда — профессия слишком молода. Точно такой же путь проделал рынок психотерапии, а до него — маркетинга: специальность появилась ещё в середине XIX века, но её подлинная ценность обнаружилась только в 1950-х.

Частный тренер: как заработать $1 млн на индивидуальных тренировках

Проработав фитнес-инструкторами в World Class около 10 лет, Андрей Жуков и Антон Феоктистов обнаружили, что существуют много клиентов, которые хотят от фитнеса больше, чем просто персональные тренировки. «Им нужен спорт-репетитор, способный не только вести человека в плане нагрузки, но и советовать правильный рацион питания, менять образ жизни», – рассказывает РБК идеолог и сооснователь студии персональных тренировок Pro Trener Андрей Жуков. Вместе с командой из пяти тренеров, Жуков и Феоктистов на деньги одного из своих клиентов в 2011 году открыли первую студию. В 2014 году выручка Pro Trener превысила 200 млн руб., а число клиентов – 2 тыс. человек.

Все или ничего

Идея создать студии персональных тренировок возникла у Жукова и Феоктистова в 2010 году, когда несколько клиентов предложили сопровождать их в деловых поездках, чтобы не прерывать тренировок. Но это было невозможно, поскольку нарушало систему тренировок других клиентов. К тому времени будущие партнеры проработали в World Class около 10 лет: Андрей – руководителем направления outdoor-тренировок, а Антон – фитнес-менеджером клуба на Земляном Валу. Они отвечали за направление «функциональный тренинг» (тренировка с собственным весом без использования какого-либо оборудования), обучали тренеров и проводили семинары в других городах. «Мы поняли, что клиентов не устраивают просто занятия в стенах клуба, – рассказывает Жуков. – Им необходима услуга «тренер на всю жизнь», когда фитнес-инструктор готов отвечать на SMS и быть рядом, когда в Нью-Йорке намечается сделка».

Почти год Жуков и Феоктистов интересовались у своих клиентов в World Class – интересно ли тем создание клуба другой формации. Таковых, по словам Жукова, набралось около 100 человек – они и стали первыми клиентами Pro Trener. Среди таких клиентов даже нашелся инвестор, пожелавший вложить в открытие первой студии $400 тыс. (около 11 млн руб. по курсу на начало 2011 года). Имя инвестора партнеры не раскрывают.

В марте 2011 года было учреждено ООО «Тренер», которое принадлежит сейшельской Double Investments Ltd (структура владения не раскрывается), а уже в июне открылся первый клуб площадью 300 кв. м в Жуковке.

Цифры Pro Trener

$400 тыс. – первоначальные инвестиции в проект

5 студий Pro Trener работает на начало 2015 года

2 тыс. клиентов на начало 2015 года

80% клиентов борются с лишним весом

200 млн руб. – выручка по итогам 2014 года

50% – рентабельность бизнеса по чистой прибыли

Источник: собственные данные компании

Сколько стоит жир

В первой студии Pro Trener, как и во всех остальных, нет бассейна, а одновременно в нем могут заниматься всего 12 человек. Изначально Pro Trener собирался позиционировать себя, как приватный клуб. Но в итоге от этого определения решено было избавиться: основатели решили, что тренироваться лучше все же в коллективе.

Фишкой Pro Trener стала специальная фитнес-система, разработанная Жуковым и Феоктистовым. Она основана на трех циклах: сила и укрепление мышц; движение и устойчивость; укрепление сердечно-сосудистой системы. «Pro Trener System основана на разнообразии: функциональный тренинг, пилатес, outdoor и питание, – поясняет Антон Феоктистов. – Мы заставляем тренеров и клиентов не заниматься чем-то одним, мы внушаем им, что необходимо целостное развитие тела. Функциональный тренинг – нагрузка, пилатес – восстановление, outdoor – прогулка с физическими нагрузками».

Первым шагом нового клиента в Pro Trener служит анкета канцелярского характера с вопросами о физических ограничениях. Следом клиент проходит тестирование по пяти основным физическим качествам: силовым способностям, гибкости, выносливости, балансу и координации – в формате первой тренировки (стоит 6 тыс. руб.). Затем проходит тестирование кардиореспираторной системы (работа сердца, сосудов, дыхание и выносливость) и газоанализатор (еще 4870 руб. и 2 тыс. руб. за анализ крови) для выявления пульсовых зон. К примеру, если человек хочет похудеть (80% клиентов), ему необходимо строго работать в одной пульсовой зоне (аэробной). Еще одно тестирование – скрининг (6 тыс. руб.) выявляет проблемные участки тела, бороться с которыми придется пилатесу. Около 10% клиентов приходят в Pro Trener для подготовки к соревнованиям, из-за этого они предпочитают дополнительные тесты, например тестирование стопы с дальнейшим подбором кроссовок.

Юго-запад не пошел

Через полгода после открытия фитнес-центра в Жуковке, Pro Trener открыл студию на улице Гарибальди. Стоимость аренды помещения там была втрое ниже, чем на Рублевке, но за год работы в нее так и не удалось набрать клиентов, чтобы выйти на прибыль. В итоге студия переехала в Благовещенский переулок. «Оказалось, что юго-запад Москвы – не то место, где проживают клиенты Pro Trener, – признает Андрей Жуков. – Мы поняли, что клубы должны находится в пределах центра города».

Далее клиенту подбираются тренировки по одному из 12 пакетов Pro Trener System (сейчас система находится на экспертизе для получения авторских прав), разработанных Жуковым и Феоктистовым. Они различаются целями: до родов/после родов, ожирение, возраст 50+, подростки, сила, спортивные соревнования и проч.

Пакеты состоят из 12, 20 и 100 тренировок. В среднем клиент платит за месяц занятий 35 тыс. руб. При первой тренировке ему выдается «дневник питания», чтобы выявить его пищевые привычки. Тренер изучает их и дает рекомендации. «Мы пытаемся научить людей правильно питаться, потому что даже когда они питаются коробочками, типа just for you, а потом коробочка пропадает, они начинают теряться», – говорит Жуков. Для самой многочисленной категории – людей, борющихся с лишним весом, в Pro Trener был придуман пакет «Похудей за 21 день» (программа рассчитана на снижение веса на 5 кг). Сюда включены 15 тренировок на три недели (по 90 минут): функциональный тренинг, пилатес и outdoor (25% тренировок: скандинавская ходьба, велосипед, лыжи в Крылатском, на Воробьевых горах, в Мещерском парке, Нескучном саду и в Одинцово). Бонусом клиент получает рецепт правильного питания на срок пакета. Стоит это удовольствие 75 тыс. руб.

За неполные четыре года работы Pro Trener вырос в сеть из пяти студий: четыре в Москве и одна в Лондоне. «Мы с самого начала думали о сети фитнес-клубов, потому что одним клубом мы бы ничего не заявили о себе, – рассказывает Жуков. – Сейчас клиентская база компании насчитывает 2 тыс. человек, которые в 2014 году принесли компании 200 млн руб. дохода. Чистую прибыль за прошлый год Жуков с Феоктистовым не раскрывают. Но за 2013 год по двум ООО («Тренер» и «Персональный тренер») через которые ведется бизнес, она составила 51,2 млн руб. при выручке 102,1 млн руб. (цифры – из базы данных СПАРК, но совладельцы Pro Trener их подтверждают). Выходит, что по показателю рентабельности (свыше 50% по чистой прибыли) создатели Pro Trener далеко обогнали своего бывшего работодателя – World Class. Из предпродажной презентации компании, которую в декабре 2012 года рассылал банк UBS, следовало, что рентабельность World Class по показателю EBITDA должна была составить около 13% по итогам 2012 года. Основные расходы Pro Trener – это зарплата тренеров (37% всех расходов) и аренда (20%).

Когда клиенты не ноют

Партнер и глава российского офиса юридической компании Norton Rose Fulbright Анатолий Андрияш, занимающийся в Pro Trener, связывает успех бизнеса с командой проекта. «Тренеры Pro Trener – это элита российского спорта, которые пришли из спорта высших достижений, где во главу угла ставится высокий профессионализм и нацеленность на результат. Эти два качества и являются для меня определяющими, – заявил он РБК. – Я люблю заниматься циклическими видами спорта: летом – триатлоном, зимой – беговыми лыжами. Пять лет назад я не мог представить, что смогу участвовать в лыжном сверхмарафоне Vasaloppet в Швеции на 90 км и в триатлоне Ironman (3,9 км плавание, 180 км велосипед и 42 км бег). Вместе с занятиями в Pro Trener ко мне пришла большая уверенность в себе: не нужно бояться собственных амбиций – их нужно реализовывать».

Тренеры – наш основной капитал, признает Жуков. Сейчас в команде Pro Trener около 40 тренеров (у каждого около 20 клиентов), 60% из них – бывшие профессиональные спортсмены. «На первых порах у нас была текучка, потому что тренера из фитнес-центров не были приучены к дисциплине и ответственности, поэтому мы стали отдавать предпочтение спортсменам», – рассказывает Феоктистов.

Здоровье по франшизе

В 2014 году в Pro Trener запустили пилотный проект по обучению Pro Trener System тренеров из других клубов (по модели франшизы). По словам Жукова, переговоры уже ведутся с компанией из Ростова-на-Дону, а фитнес-инструкторы Русской теннисной академии из Троицка уже прошли обучение по системе Жукова и Феоктистова. «Функциональный тренинг рожден не мастерами Pro Trener, он был всегда, – говорит фитнес-директор Русской теннисной академии Светлана Кузьминова. – Это минимум тренажеров и максимум работы с собственным телом, то есть мобилизация функциональности организма: дыхательной системы, сердечной и мышечной работ. Так мы создаем универсальный сверхмощный организм человека. В Pro Trener сложили это все в методику за счет своего опыта, организовали систему, этой системе нас обучили, каждый наш тренер прошел аттестацию, стажировку, непосредственно работая у них в студии, и теперь мы сами по себе – опытные и сертифицированные»

Евгений Полищук, автор проекта Consulting for fitness, отмечает, что Pro Trener реализовал подход, о котором мечтает любой фитнес-центр: каждый клиент занимается с персональным тренером. Во-первых, таким образом клуб больше зарабатывает. Во-вторых, рекомендативный фактор таких клиентов выше из-за более быстрого и заметного результата, рассуждает Полищук в беседе с РБК. Наконец средняя «продолжительность жизни» такого клиента выше в несколько раз (он лучше продлевает абонемент). И он чаще ходит в клуб из-за точного графика, привязанного к тренеру. «Лояльность таких клиентов выше: они практически «не ноют», меньше просят скидки и редко создают проблемы», – отмечает он.

По словам директора по продажам одной из столичных фитнес-сетей, пожелавшего остаться неназванным, вовлеченность клиентов премиального клуба в персональные тренировки не превышает 30%. «Это отличный показатель, – отмечает эксперт. – Средний показатель по рынку не превышает 15%». Андрей Жуков признает, что из 2 тыс. клиентов Pro Trener регулярно занимаются только половина.

Отдых со вкусом спорта

Чтобы еще больше повысить вовлеченность клиентов в тренировки, Жуков и Феоктистов пытаются сделать спорт неотъемлемой частью их стиля жизни. Еще в World Class они придумали направления фитнес-туров, когда можно поехать семьей, компанией и провести отдых не с коктейлем у бассейна, а, скажем, на велосипеде в долине Луары. По итогам 2014 года это направление бизнеса принесло Pro Trener 25% выручки.

В семейные фитнес-туры (10 дней, порядка 10 тренировок ежедневно на выбор) можно выехать всей семьей с условием, что заниматься будут и дети (с 6 лет). Максимально в такие туры выезжают 100 человек с 15 тренерами. Это похоже на спортивный лагерь, где все выезжающие встречаются только на утренней зарядке, после чего происходит деление на группы с определенной фитнес-спецификой. Максимальная группа с тренером – 8–10 человек. Такие туры проходят посезонно: зимой, в январские праздники, весной – в майские, и в июле. Проводят их в австрийских Рамзау и Зеефельде, на озере Гарда в Италии и на Майорке. В спортивные туры (например, в St. Morits – Engadin) выезжают люди, готовящиеся к триатлону и лыжному марафону. Несколько лет назад появились туры-переходы: на велосипедах по французским Пиренеям, пешеходные маршруты из Шамони-Монблан в Царматт (7 дней). Полгода назад были введены slim-туры (туры для похудения) в Альпы, Доломиты и Тироль. Стоимость одного тренировочного дня в туре (любом) – 164 евро. Отель и перелет оплачивает клиент.

За последний год большой оборот набрали индивидуальные туры с тренером (тренеры расписаны на полгода вперед). В этом случае клиент оплачивает перелет, проживание, питание и работу тренера: день работы мастер-тренера обойдется в 25,5 тыс. руб., обычного – в 19,3 тыс. руб. В Pro Trener также рассматривают возможность корпоративных клиентских туров и выезд тренера на дом (при этом стоимость тренировок увеличивается вдвое), т.к. часто клиенты имеют собственные спортзалы и бассейны.

В бизнес-плане 4-летней давности было прописано открытие двух новых центров в 2015 году, но из-за девальвации рубля и кризисного состояния экономики расширение приостановлено. Хотя услуги Pro Trener, как уверяют основатели, с наступлением кризиса стали пользоваться даже большим спросом.

Персональные тренировки: стоит ли вам платить за индивидуальные занятия фитнесом?

Чем персональный тренер отличается от дежурного, как выбрать «своего» тренера, отказаться от «не своего». И что делать, если фитнес есть – а результатов нет.

1. Как выбрать тренера, который подходит именно вам?

Когда человек приходит заниматься в новый фитнес-клуб – ему сложно оценить тренерский состав и выбрать себе для персональных тренировок внимательного и профессионального инструктора. Но есть приемы, с помощью которых вы сможете найти своего идеального тренера, который поможет вам достичь впечатляющих результатов.

Самое главное, о чем нужно помнить новичкам фитнес-клубе – это то, что самостоятельно заниматься в зале начинающим не рекомендуется!

В любом случае, даже если вы не планируете все время прибегать к услугам персонального тренера – вам нужно составить программу занятий, научиться правильно выполнять упражнения, получить рекомендации по питанию. Все это возможно только в рамках персонального тренинга, поэтому очень важно хотя бы в начале занятий – тренироваться под контролем специалиста.

Каждая третья пара кроссовок в России — подделка

Но новичкам сложно объективно оценить квалификацию и профессионализм того или иного тренера. Поэтому если вы еще не знакомы с фитнес-спецификой, но настроены заниматься с персональным тренером – во время собственных занятий понаблюдайте за тем, как работают тренеры в зале.

Имеет значение все:

Как тренер выполняет свою работу
Отношение тренера к своему клиенту и другим посетителям
Кому тренер уделяет больше внимания: своему клиенту или своему телефону?

Пообщайтесь с другими членами клуба, спросите: какие у кого были результаты, уточните их мнение о том или ином тренере.

Иногда имеет значение мелочь: подойдет ли дежурный тренер к вам во время ваших самостоятельных тренировок. Например подсказать, помочь правильно выполнить упражнение. Для многих внимание – это главное, что нужно от тренера.

Также в любом фитнес-клубе есть обязательный инструктаж для новичков. Эта процедура, которую многие воспринимают как формальность, на самом деле несет в себе очень много информации. Ведь именно за время первичного инструктажа грамотный и профессиональный инструктор может не просто рассказать про то, где стоит какой тренажер и каким ключом открывать шкафчик в раздевалке.

Компетентный инструктор обязательно обратит внимание клиента на то, почему начинающим имеет смысл заниматься при помощи персонального тренера. И каких результатов можно добиться (и как быстро!) с помощью персональных тренировок.

Поэтому очень часто бывает так, что начинающий фитнесист выбирает себе в качестве персонального тренера именно того специалиста, который проводил у него первичный инструктаж. В этом нет ничего плохого, может быть вам просто повезло с первого раза!

Если же взаимной “химии” с тренером сразу не произошло — не бойтесь менять и пробовать! Найдите своего идеального тренера и добейтесь с его помощью впечатляющих результатов. Смена тренера — это обычно рабочий момент.

Важно: если у вас есть какие-либо проблемы проблемы со здоровьем, то необходимо уточнить, есть ли в этом тренажерном зале дипломированный тренер ЛФК или врач ЛФК. Причем сделать это нужно еще до покупки членства в клуб!

Тест протеинов: кто не смог пройти проверку?

2. Не стоит приводить в фитнес-клуб своего «личного» тренера! И вот почему

В большинстве клубов не одобряются занятия со своим “личным” тренером, не являющимся штатным сотрудником клуба, даже если он имеет собственную карту.

Такой категоричный запрет оправдан, и я не считаю правильным делать в этом вопросе какие-либо исключения! Любой фитнес-клуб это коммерческая организация, где есть свой, квалифицированный персонал, в чьи обязанности входит работа с действующими клиентами клуба.

Поэтому на территории данного заведения «работа» любого другого специалиста находится под запретом.

Но большая проблема еще и в том, что многие «личные» тренеры — на самом деле таковыми не являются! В лучшем случае – это бывшие спортсмены, которые имеют хоть какое-то представление о тренировках в фитнес-клубе. А в худшем – праздные любители, черпающие информацию из интернета. За их знания и квалификацию клуб нести ответственность не может и не обязан, поэтому их деятельность под запретом.

3. «Дежурный» тренер: что он должен вам

В каждом клубе есть дежурный тренер. В обязанности которого входит консультация самостоятельно занимающихся клиентов, напоминание о том, что за собой необходимо убирать оборудование, проведение первичных инструктажей, поддержание тренажерного зала в порядке, проверка работы кардиооборудования и информирование технических служб в случае неисправности.

Но когда вы обращаетесь к дежурному тренеру с вопросами и за консультациями – помните о том, что для получения большого количества необходимой информации и новых навыков выполнения упражнений необходимо брать персональные тренировки.

Не стоит рассчитывать на то, что дежурный тренер будет составлять для вас программу тренировок или отрабатывать с вами технику выполнения упражнений!

Подстраховать и проконсультировать – да, а за более подробной информацией – добро пожаловать на персональную тренировку.

Что же касается рекомендаций по правильному питанию – то тренер может, и даже обязан их давать. Но только в рамках с своих профессиональных знание. Составлять диету тренер не должен!

7 популярных фитнес-трекеров: считаем шаги, километры и калории

4. Обучение клиента — также обязанность персонального тренера

Хороший тренер сразу же должен выяснить у клиента его цели и возможности!

Потому что если вы изначально знаете, что не сможете себе позволить длительные занятия с персональным тренером, то он обязан научить вас самостоятельно выполнять определенный комплекс. Исходя из ваших целей и задач написать программу, а в дальнейшем помогать небольшими советами.

Иногда клиентам кажется, что они уже узнали все тайны фитнеса и могут тренироваться самостоятельно. Но, на самом деле, это философский вопрос.

Как показывает моя практика — 90% клиентов, которые занимались персонально и получили хороший результат, хотят продолжать данное сотрудничество. Чаще всего люди вынуждены отказаться от услуг персонального тренера не по тому, что готовы заниматься самостоятельно, а только из-за материальных соображений.

5. Результатов нет! Кого винить?

Иногда клиенты сталкиваются с тем, что занимаются регулярно, соблюдают рекомендации тренера – но при этом не имеют видимых результатов от своих тренировок.

Но, как показывает практика, чаще всего, если вы полностью выполняете указания тренера по регулярному посещению не только персональных тренировок, но и самостоятельных «заданий», а также четко следуете рекомендациям по питанию и отдыху – то положительные результаты от занятий будут хорошо заметны и вам и окружающим.

Но, к сожалению, по-настоящему дисциплинированных клиентов практически не бывает. Поэтому все ваши нарушения режима питания и тренировок надо обязательно озвучивать, чтобы тренер не чувствовал себя некомпетентным и виноватым.

Если же вы делаете все правильно, а результата нет, то, возможно ваш организм плохо реагирует на нагрузки, или методика тренера вам не подходит. Объективно, «предъявить» тренеру претензию можно только вербально, нет критериев оценки сотрудника, а значит и четко прописанного результата.

Рейтинг спортивного питания, которое прошло экспертизу Росконтроль — смотрите в Каталоге проверенных товаров.

Вся правда о контракте трейни с развлекательным агентством: содержание, условия, стоимость обучения

Срок контракта

Стоимость обучения

Нарушение конфиденциальности

Преступная деятельность

Душевное здоровье

Плохой менеджмент

Обязанности стажера

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

«Я надеялся стать гуру и заработать»: Вся правда о коучинге в России

Текст: Виктория Чарочкина, Специальный корреспондент

Что такое коучинг

Рынок и общество

Как пройти техосмотр в 2021 году

Этот материал обновлен 16.06.2021

1 марта 2021 года в России вступили в силу новые правила проведения технического осмотра транспортных средств. Изменения регламента коснутся как обычных водителей, так и операторов технического осмотра автомобилей. А еще дополнительные права получат сотрудники ГИБДД: они смогут аннулировать диагностические карты. Изменится и административная ответственность для операторов техосмотра, которые оформляют диагностические карты не глядя на автомобиль.

Не все операторы техосмотра оказались готовы работать по новым правилам, поэтому правительство собиралось отложить их введение. Но в итоге сделали по-другому : если диагностическая карта заканчивается в период с 1 февраля по 30 сентября, ее действие продлевается на полгода, но не меньше чем до 1 октября 2021 года. А сами правила начали действовать, как и задумывалось изначально, с 1 марта 2021 года.

Вроде бы всё учли: диагностические карты, выданные до 1 марта 2021 года, действуют и дальше, делать ничего не нужно. Но есть нюанс: автомобили 2017 года выпуска еще не получали диагностическую карту, но им она уже нужна для оформления страховки. Поэтому юридически владельцам таких автомобилей нужно проходить техосмотр по новым правилам уже сейчас: ведь эти правила действуют, а диагностической карты нет — продлять нечего.

Что делать тем, у кого диагностическая карта кончилась до 1 февраля, тоже непонятно. По закону они должны проходить техосмотр по новым правилам.

Мы позвонили в несколько СТО — там говорят, что в этом случае проходить техосмотр пока можно по старым правилам. Но юридического подтверждения этому нет: правила вступили в силу, а отсрочка положена тем, у кого уже есть диагностическая карта.

При этом в РСА заверили, что все станции техосмотра из перечня, который опубликован у них на сайте, соответствуют новым требованиям. Если обратиться на такую станцию, теоретически можно уже получить диагностическую карту по новым правилам.

Поэтому расскажу, как все это будет работать — а может, для кого-то уже работает. Если у кого-то получилось пройти техосмотр по новым правилам — расскажите в комментариях.

Как победить выгорание

Как было раньше

Через сколько лет проходить первый техосмотр нового автомобиля. Прохождение техосмотра — обязательное условие для покупки полиса ОСАГО на автомобиль или мотоцикл старше 4 лет. При отсутствии действующей диагностической карты страховые компании имеют право отказать в получении полиса. Первые четыре года проходить техосмотр и получать диагностическую карту необязательно.

Срок действия диагностической карты для ОСАГО в 2021 году не изменился. Для автомобилей старше 4 лет периодичность техосмотра — раз в два года. Есть категории транспорта, которым он нужен чаще. Например, раз в год техосмотр должны проходить легковые такси, автобусы, грузовые автомобили, оборудованные для перевозки более 8 пассажиров, грузовики с максимальной массой более 3,5 тонны, машины с устройствами для подачи специальных световых и звуковых сигналов, транспортные средства, предназначенные для обучения вождению.

Но в последние годы прохождение техосмотра в большинстве случаев превратилось в формальность: пунктов осмотра, на которые реально можно было загнать машину, чтобы оценить ее техническое состояние, было немного. Гораздо чаще диагностическую карту оформляли вместе с полисом ОСАГО — при этом агент даже не выходил из офиса для осмотра автомобиля.

А наиболее продвинутые операторы техосмотра и их представители организовывали продажу диагностических карт через интернет. При этом покупатель получал номер ДК на электронную почту сразу после оплаты с карты — и мог отправляться в страховую за полисом.

С одной стороны, водителям такая схема была удобна: никуда не нужно ехать, затраты на прохождение техосмотра минимальные, все оформляется за пять минут. Но с другой — неисправная машина опасна для окружающих. А если она попадет в ДТП, например из-за езды с неисправным рулевым управлением или отвалившегося колеса, возмещать ущерб придется страховой компании. Добросовестные водители и пешеходы тоже рискуют. Даже если страховая компания компенсирует ущерб, ремонт машины и лечение — не самое приятное занятие.

Что изменилось с 1 марта

Можно ли получить диагностическую карту онлайн. Основное нововведение: водителю все-таки придется приехать на машине в пункт техосмотра. Чтобы оператор ТО не злоупотреблял полномочиями и не оформлял диагностические карты тем, кто даже со стоянки не выехал, проводится фотофиксация начала и завершения процедуры. Кроме хорошо читаемого изображения госномера файлы фотографий должны содержать информацию о времени съемки и геопозицию. Срок их хранения — не менее пяти лет. Получается, пройти техосмотр заочно и дистанционно теперь не получится.

Как проходит техосмотр. Обращаться за проведением техосмотра водитель может в любой пункт ТО: регион регистрации автомобиля и регистрация водителя по месту жительства никакой роли не играют. Кроме самого автомобиля понадобится гражданский паспорт и один из документов на автомобиль: ПТС, СТС или другой документ, идентифицирующий транспортное средство, например технический паспорт, выданный во времена СССР.

Еще до начала техосмотра оператор обязан сверить вин-номер автомобиля и номера кузова, рамы, кабины, если они есть, с теми, что указаны в документах. Если номера не совпадут или их вообще не окажется, хотя должны быть, — оператор обязан внести в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра информацию об отказе в проведении ТО с указанием того, какие именно номера не совпали. Эта информация станет доступна и страховым компаниям, и сотрудникам ГИБДД. Результатом может стать прекращение регистрации автомобиля. А если выяснится, что кузов, рама или кабина краденые, владелец машины рискует стать фигурантом уголовного дела.

Если все номера совпали, водитель может оплатить услугу, а машину допускают к техосмотру. Сам факт оплаты еще не означает, что оператор должен закрыть глаза на все недостатки. Если выявят неисправности, препятствующие эксплуатации, о них сделают отметки в диагностической карте, но деньги при этом не вернут.

Если владелец откажется платить, в техосмотре ему откажут, но информацию об этом в любом случае обязаны внести в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра.

Повторный техосмотр. Если выявили неисправности и отправили их устранять, повторный осмотр тоже будет платным. Если водитель успеет устранить все за 20 календарных дней и приедет к тому же оператору ТО, смотреть будут только на неисправности, указанные в предыдущей диагностической карте. В этом случае водитель может надеяться на скидку. Но если захочет обратиться к другому оператору или на другой пункт ТО — осмотр будут проводить в полном объеме.

Электронные диагностические карты. А вот бумажные диагностические карты постепенно уходят в прошлое. Бумажный вариант карты, заверенный подписью и печатью, водитель получит только по своему запросу. Но вот показывать такую бумагу, скорее всего, будет некому: страховые компании и ГИБДД уже давно подключены к единой автоматизированной информационной системе технического осмотра. Диагностическая карта находится в ней в электронном виде, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью оператора. Если информации о действующей диагностической карте в этой системе нет, на покупку полиса ОСАГО можно не надеяться.

Полный перечень изменений в правилах техосмотра

Как было	Как стало
Нужно было предъявить оператору общегражданский паспорт, ПТС или СТС	Кроме ПТС или СТС можно предъявить любой другой документ, идентифицирующий транспортное средство
При отказе владельца машины от оплаты техосмотра оператор никуда не вносил данные	При отказе от оплаты данные об автомобиле и его владельце все равно вносятся в информационную систему
Конкретное место, где производится ТО, в законе не указывалось. Эта лазейка позволяла законно работать пунктам техосмотра без диагностической линии	ТО проводится только в пункте технического осмотра или на передвижной диагностической линии, сведения о них внесены в реестр операторов технического осмотра
Упоминания о передвижных диагностических линиях в законе не было	Для тех населенных пунктов, где нет пунктов ТО, могут организовываться передвижные диагностические линии. Порядок их использования устанавливает правительство РФ
На повторный техосмотр отводилось 20 дней, потом проверяли только показатели, которые не соответствовали обязательным требованиям безопасности	Срок в 20 дней сохранился. Но если приехать на повторный техосмотр к другому оператору, проводить его придется в полном объеме
Диагностическая карта могла быть заверена подписью технического эксперта, проводившего проверку состояния автомобиля	Диагностическая карта подписывается только усиленной квалифицированной электронной подписью технического эксперта, проводившего техническое диагностирование
Диагностическая карта составлялась в письменной форме в двух экземплярах и в форме электронного документа. Один из письменных экземпляров выдавался владельцу транспортного средства, другой хранился у оператора технического осмотра	Бумажный экземпляр с рукописными подписями не нужен. Диагностическая карта оформляется только в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра
Бумажный экземпляр хранился у оператора ТО не менее трех лет, электронный направлялся в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра и хранился в ней не менее пяти лет	Бумажный экземпляр хранить необязательно, его вообще может не быть. Электронная диагностическая карта хранится в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра не менее пяти лет
Один из письменных экземпляров выдавался владельцу автомобиля в обязательном порядке	Бумажная версия выдается только по желанию владельца
Диагностическая карта была документом строгой отчетности	Карта теперь существует в формате электронного образа. Сведения, содержащиеся в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра, имеют приоритет перед бумажной версией
Порядок аннулирования диагностической карты прописан не был	Законом устанавливается порядок аннулирования диагностической карты

За что могут аннулировать карту

Еще одно нововведение: диагностическую карту теперь можно аннулировать. Сделать это могут сотрудники ГИБДД. Это нововведение вызвало довольно бурное обсуждение — я встречал даже мнение, что это приведет к произволу на дорогах: якобы инспекторы ГИБДД получат право за перегоревшую лампочку в фаре прямо на дороге аннулировать диагностическую карту и тут же направлять машину на повторный техосмотр.

Но бояться такого не стоит. За перегоревшую лампочку или лысую резину могут только оштрафовать. А аннулировать диагностическую карту сотрудники ГИБДД могут в следующих случаях:

Если техосмотр автомобиля не проводили вообще, а диагностическую карту выдали.
Если при ТО выявили несоответствие транспортного средства обязательным требованиям безопасности, но при этом у автомобиля есть действующая диагностическая карта — например выданная ранее.

В любом случае решения рядового сотрудника ГИБДД в такой ситуации будет недостаточно. Потребуется еще и решение его руководителя.

Оператора техосмотра, выдавшего диагностическую карту с нарушениями, могут привлечь к административной ответственности по статье 14.4.1 КоАП РФ. В нее с 1 марта 2021 года тоже внесли изменения. За оформление диагностической карты на автомобиль без проведения техосмотра или если на самом деле у автомобиля были неисправности, препятствующие эксплуатации, на работников ТО может быть наложен штраф в 5—10 тысяч рублей, на должностных лиц — 30—50 тысяч рублей, на юридических лиц — 200—300 тысяч рублей. Такие же санкции предусмотрены, если фактически техосмотра не было, а в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра передали сведения о том, что он был проведен. За повторное нарушение могут отобрать аккредитацию и выписать штраф до 500 000 Р .

Можно ли ездить без техосмотра, если есть страховка. Водителей, получивших диагностическую карту без заезда на пункт техосмотра, тоже ничего хорошего не ждет: ГИБДД обязана в трехдневный срок проинформировать владельца машины об аннулировании диагностической карты. Заодно в известность поставят страховую компанию, оформившую полис ОСАГО, а также Российский союз автостраховщиков.

Действует ли ОСАГО, если закончилась диагностическая карта. Договор ОСАГО при этом не расторгается, но водителю лучше пройти техосмотр по правилам. Если этого не сделать, владелец машины рискует потерять деньги. Если он попадет в ДТП по собственной вине, страховая компания возместит ущерб потерпевшим, но потом в регрессном порядке может потребовать возмещения ущерба от владельца машины.

Что осталось по-старому

Новые правила почти не коснулись технической части диагностики. Как и раньше, проверят, как работают тормоза, исправно ли рулевое управление и световые приборы, стеклоомыватели и стеклоочистители. Оценят степень износа шин и состояние колесных дисков. Лобовые стекла все так же не должны быть закрыты темной тонировочной пленкой, звуковой сигнал должен работать, а ремни безопасности не должны иметь разрывов.

Автомобиль должен соответствовать требованиям безопасности, которые действовали на момент его выпуска. На практике это означает, что нельзя требовать установить на раритетную «полуторку» ремни безопасности, которые сам производитель на нее никогда не устанавливал.

Полный перечень того, что будут проверять, приведен в приложении 1 к правилам технического осмотра. Вот обязательные требования, которые нужно выполнить:

Этот перечень — исчерпывающий. Придумать какие-либо свои условия, не предусмотренные в этом перечне, ни оператор техосмотра, ни сотрудники ГИБДД не могут.

Что будет с ОСАГО без диагностической карты

Не все операторы технического осмотра готовы работать по новым правилам, и неизвестно, смогут ли они выполнять все требования с 1 октября 2021 года.

Если операторы техосмотра смогут выполнять все требования, предусмотренные поправками в закон, проблем не будет и диагностическая карта останется обязательным условием для приобретения полиса. Если операторы не справятся, могут возникнуть очереди на пункты техосмотра и проблемы с приобретением полисов.

Власти будут вынуждены на это реагировать. Пока возможные варианты развития событий только обсуждаются. Как один из вариантов решения проблемы — отвязать ОСАГО от оформления диагностической карты. С 1 марта 2022 года появится отдельный штраф за управление транспортным средством, на которое не оформлена диагностическая карта, — 2000 Р . Это если поправки в административный кодекс не перенесут или не отменят.

Пока точные прогнозы давать очень сложно.

Что с этим делать

Специально делать с этим ничего не нужно. Ранее полученные диагностические карты продолжают действовать — даже если автомобиль на пункт ТО фактически не заезжал. Массовая их отмена не планируется.

А вот от покупки диагностической карты в интернете или без фактического техосмотра лучше отказаться: в случае ДТП, возможно, придется раскошелиться.

Для большинства водителей правила начнут действовать после 1 октября 2021 года. Осталось лишь непонятное обстоятельство с теми водителями, кому уже сейчас пора получать первую диагностическую карту. Судя по реакции СТО, к техосмотру по новым правилам они пока не готовы.